Versand & Rückgabe

INLANDSVERSAND INNERHALB EUROPAS

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet, ausgenommen Feiertage.
• Der Versand erfolgt aus Bremen, Deutschland.
• Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die an falsch angegebene Lieferadressen geliefert werden.
• Wir sind nicht verantwortlich für verloren gegangene oder gestohlene Waren, die beim Versand entstehen.
• Wir versenden nicht an Postfächer.

PRODUKTRÜCKGABERECHT:

Bitte beachte, dass Miniware, genau wie anderes natürliches Geschirr ohne Plastik, haltbar ist, aber zerbrechen kann, wenn es auf einen harten Boden fällt oder unsachgemäß in der Mikrowelle zubereitet wird. Weitere Informationen zur Pflege von Miniware findest du hier .

• Für unbenutzte Produkte, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, erstatten wir gerne den Kaufpreis.
• Benutzte Artikel können wir nicht zurücknehmen.
• Wir ersetzen einen Artikel, wenn er bei der Lieferung beschädigt war oder einen offensichtlichen Mangel aufwies.
• Wir ersetzen einen Artikel, der einen versteckten Mangel aufweist, der erst nach bis zu 90 Tagen nach dem Gebrauch auftritt.
  
• Risse und andere Schäden durch Stürze/Würfe liegen außerhalb unserer Kontrolle und können nicht ersetzt werden.  
• Alle Versand- und Versicherungskosten sind nicht erstattungsfähig und gehen zu Lasten des Kunden.
• Wenn du die falschen Artikel erhalten hast, wende dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum an europe@miniware.com.
• Wir sind nicht für verlorene oder gestohlene Waren verantwortlich, die beim Rückversand entstehen..
• Rückerstattungen werden in der Form bearbeitet, in der die Zahlung eingegangen ist.
• Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern.
• Wir behalten uns das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen, die nicht unseren Rückgaberichtlinien entsprechen.
• Alle Sale-, Ausverkaufs- und Sonderangebote sind Endverkaufsware.

BITTE FÜHRE DIE FOLGENDEN SCHRITTE AUS, UM DIE RÜCKGABE ZU BEARBEITEN:

Schritt 1: Drucke das Rückgabeformular aus und fülle die erforderlichen Informationen aus.

Schritt 2: Packe die Ware wieder ein und lege das ausgefüllte Rückgabeformular bei.

Schritt 3:  Befestige den ausgefüllten Rücksendeaufkleber an deinem Paket und schicke es mit einem Spediteur deiner Wahl an uns.  

BONNSU wird eine Gutschrift/Erstattung für dein(e) zurückgegebene(s) Produkt(e) vornehmen, sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist. Die ursprünglichen Versandgebühren werden nicht gutgeschrieben.

Alle Rücksendungen gehen an:

KONTAKT

Wenn du Fragen oder Bedenken hast, schicke bitte eine E-Mail an europe@miniware.com.